lurothavelios

Politique de Confidentialité

Votre vie privée nous tient à cœur. Découvrez comment lurothavelios protège et traite vos données personnelles dans le cadre de nos services de planification retraite.

Responsable du Traitement

lurothavelios, société spécialisée dans le conseil en retraite et planification patrimoniale, dont le siège social est situé au 59 Rue Peyssonnel, 13003 Marseille, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment par téléphone au +33967137954 ou par courriel à info@lurothavelios.com pour toute question relative à cette politique de confidentialité.

Collecte et Types de Données

Dans le cadre de nos activités de conseil en retraite, nous collectons différents types d'informations personnelles selon vos interactions avec nos services. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect de la réglementation française et européenne en vigueur.

Données d'identification personnelle

Nom, prénom et coordonnées complètes
Numéro de téléphone et adresse électronique
Date de naissance et situation familiale
Profession et secteur d'activité

Informations financières et patrimoniales

Revenus actuels et projections futures
Patrimoine existant et objectifs d'épargne retraite
Régimes de retraite auxquels vous cotisez
Produits d'épargne et placements déjà souscrits

Transparence totale : Nous ne collectons jamais de données sans votre consentement explicite. Chaque information demandée est directement liée à la qualité du conseil personnalisé que nous pouvons vous apporter pour votre planification retraite.

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont exclusivement traitées pour vous fournir des conseils pertinents et personnalisés en matière de retraite et de planification financière. Chaque utilisation répond à un objectif précis et légitime.

Finalité Base légale Données concernées
Analyse de votre situation retraite Exécution du contrat Données personnelles et financières
Élaboration de recommandations Intérêt légitime Patrimoine et objectifs
Suivi de votre dossier client Exécution du contrat Historique des échanges
Information sur nos services Consentement Coordonnées

Durée de Conservation

Nous appliquons une politique de conservation proportionnée à la nature de nos services. Vos données ne sont conservées que le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Dossiers clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale plus 5 ans
Prospects non convertis : 3 ans maximum après le dernier contact
Documents comptables et fiscaux : 10 ans conformément aux obligations légales
Données de navigation sur notre site : 13 mois maximum

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment sans justification particulière.

Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous et obtenir leur correction si elles s'avèrent inexactes ou incomplètes. Cette démarche est gratuite et nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Droit à l'effacement et à la portabilité

Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données ou leur transfert vers un autre prestataire. Nous étudions chaque demande en tenant compte de nos obligations légales de conservation.

Exercice pratique de vos droits : Adressez-nous votre demande par courriel à info@lurothavelios.com ou par courrier postal à notre adresse. Joignez une copie de votre pièce d'identité pour sécuriser la démarche. Nous accuserons réception et traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Sécurité et Protection

La protection de vos informations personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
Accès restreint aux seuls collaborateurs habilités selon leurs missions
Sauvegardes régulières et sécurisées de vos informations
Contrôles d'accès physiques et logiques renforcés
Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Certains partenaires de confiance peuvent avoir accès à vos informations uniquement dans le cadre strict de la prestation de nos services de conseil en retraite.

Partenaires autorisés

Organismes de retraite complémentaire pour les démarches administratives
Établissements financiers partenaires pour la mise en place de solutions d'épargne
Prestataires techniques pour la maintenance de nos systèmes informatiques
Expert-comptable et commissaire aux comptes dans le cadre de nos obligations légales

Tous nos partenaires sont soumis aux mêmes exigences de confidentialité et de sécurité. Aucun transfert de données n'a lieu en dehors de l'Union européenne sans garanties appropriées et votre consentement préalable si nécessaire.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site internet utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre d'analyser l'utilisation de nos services en ligne. Vous conservez un contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.

Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (exemptés de consentement)
Cookies de préférences pour mémoriser vos choix de navigation
Cookies analytiques pour comprendre l'utilisation de nos pages web
Possibilité de désactiver les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative par courriel ou via un avis visible sur notre site internet.

Suivi des mises à jour : Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. La date de dernière mise à jour figure en bas de ce document pour vous aider à identifier les éventuelles modifications.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

lurothavelios
59 Rue Peyssonnel
13003 Marseille, France
Téléphone : +33967137954
Courriel : info@lurothavelios.com

Vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Dernière mise à jour : Janvier 2025
Version 2.1 - Conforme RGPD